5月25日，家住運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公路機(jī)械廠宿舍的業(yè)主程先生撥打12345市民熱線稱，他所居住的小區(qū)沒有集中供暖，到了取暖季需要自己抬煤球上樓燒土暖氣，非常不方便。程先生想咨詢一下，如果小區(qū)要辦理集中供暖，應(yīng)該走哪些手續(xù)？
據(jù)程先生介紹，他所居住的小區(qū)在1994年竣工，大約是4棟住宅樓，當(dāng)時(shí)小區(qū)并沒有享受集中供暖，每到冬季居民都是靠土暖氣取暖，非常麻煩。
市熱力公司工作人員表示，目前市熱力公司可受理2015—2016年度采暖季供熱申請(qǐng)，需要集中供暖小區(qū)可到供熱片區(qū)熱力公司營(yíng)業(yè)部門申請(qǐng)供熱。
值得注意的是申請(qǐng)用熱方原則上是一個(gè)小區(qū)或一個(gè)單位，供熱公司對(duì)個(gè)體或單元申請(qǐng)集中供熱，受技術(shù)條件限制，一般不會(huì)接受申請(qǐng)。如果該小區(qū)沒有物業(yè)或主管單位，業(yè)主可組建業(yè)主委員會(huì)，推選代表后向供熱企業(yè)提出申請(qǐng)。
據(jù)了解，如果用戶想加入集中供暖，首先要到熱力公司營(yíng)業(yè)部門遞交書面供熱申請(qǐng)表，申請(qǐng)表要注明用熱地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、用熱建筑物類型及面積、采暖方式等信息。
熱力公司在接到用熱申請(qǐng)后，首先會(huì)考慮申請(qǐng)小區(qū)在技術(shù)方面是否具備供熱條件，對(duì)申請(qǐng)供熱的區(qū)域是否在集中供熱管網(wǎng)的輻射范圍之內(nèi)、用熱區(qū)域內(nèi)的熱源和管網(wǎng)是否具備為其提供和輸送熱源的能力等入網(wǎng)開戶條件進(jìn)行考察。
具備入網(wǎng)條件的用戶，供需雙方共同確定管網(wǎng)開口、線由、敷設(shè)方式及用戶換熱站位置，管線敷設(shè)的各項(xiàng)規(guī)劃，審批手續(xù)的辦理及施工協(xié)調(diào)工作由用戶自行負(fù)責(zé)。
熱力公司根據(jù)線由規(guī)劃及換熱站選址情況進(jìn)行工程施工設(shè)計(jì)，具備施工條件后組織安裝施工。如果是用戶負(fù)責(zé)建設(shè)的換熱站及站內(nèi)水電等設(shè)施，在竣工后熱力公司負(fù)責(zé)進(jìn)行綜合驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，熱力公司為用戶辦理供熱繳費(fèi)卡與用戶簽訂供用熱合同書。